Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание оказанных услуг осуществляется в течение установленного гарантийного срока согласно договору возмездного оказания медицинских (стоматологических) услуг и положению о гарантиях.
Гарантии на услуги:
- Терапевтическое лечение - 1 год*.
- Постоянное протезирование - 2 год*.
- Имплантация - пожизненная гарантия на имплант, 1 год на операцию по установке импланта.
*Если иного не установлено врачом соответствующей записью в медицинской карте.
В отношении услуг, на которые установлен гарантийный срок, исполнитель не отвечает за их недостатки, если они возникли после принятия услуг Пациентом вследствие: нарушения им правил использования результата услуг, невыполнения рекомендаций Исполнителя, действий третьих лиц (переделки и исправления проведенного лечения в другом лечебном учреждении, без согласования с врачом Исполнителя), а также ремонта и исправления самим Пациентом, или в результате внешних травмирующих воздействий.
В случае невыполнения рекомендаций лечащего врача и/или обязательного прохождения контрольных осмотров в соответствии с рекомендациями врача, гарантия на выполненные работы не распространяется, дальнейшая коррекция (в том числе замена) будет проводиться за счет денежных средств пациента.